1. Introduction
Cristina Grilhères-Taran, praticienne en Hypnose Ericksonienne et EMDR-DSA, exerçant sous l’enseigne « Les Soins de Cristina », attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site lessoinsdecristina.fr.
Elle est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Cristina Grilhères-Taran 3 En Maride, 11320 Les Cassés 📞 06 14 46 94 12 📧 cristinataran.1982@gmail.com
3. Quelles données sont collectées ?
Dans le cadre de l’utilisation du site et de ses fonctionnalités, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Le contenu de votre message
Via la prise de rendez-vous
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Le motif ou la nature de la demande (si renseigné)
⚠️ Important : Dans le cadre des séances d’hypnose ericksonienne et d’EMDR-DSA, des informations à caractère sensible (relatives à la santé ou au bien-être) peuvent vous être demandées directement lors de nos échanges. Ces informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité et ne sont jamais partagées avec des tiers.
4. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
Copier le tableau
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime |
| Gestion des prises de rendez-vous | Exécution d’un contrat |
| Suivi de la relation praticienne/client | Exécution d’un contrat |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
Vos données ne sont pas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité :
- Données de contact et de prise de rendez-vous : 3 ans à compter du dernier contact
- Données relatives au suivi des séances : 5 ans à compter de la fin de l’accompagnement
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables légales
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Cristina Grilhères-Taran dans le cadre de son activité.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers dans les cas suivants :
- En cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire
- Aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur Hetzner), dans le respect du RGPD
7. Transfert de données hors Union Européenne
L’hébergement du site est assuré par Hetzner Online GmbH, société basée en Allemagne, donc au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert de vos données en dehors de l’UE n’est effectué dans ce cadre.
8. Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Connexion sécurisée via le protocole HTTPS
- Accès aux données limité à la seule praticienne
- Stockage sécurisé des informations
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- ✅ Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- ✅ Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- ✅ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- ✅ Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
- ✅ Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- ✅ Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez adresser votre demande :
- 📧 Par email : cristinataran.1982@gmail.com
- 📬 Par courrier : 3 En Maride, 11320 Les Cassés
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois suivant la réception de votre demande.
En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
🌐 www.cnil.fr 📬 CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou réglementaire. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le juin 27, 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
Notre site web, https://lessoinsdecristina.fr (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.
5.3 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
5.4 Réseaux sociaux
Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de Facebook et Instagram pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Facebook et Instagram. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de Facebook et Instagram et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook et Instagram se trouvent aux États-Unis.
6. Cookies placés
7. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
7.1 Gérez vos réglages de consentement
8. Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.
9. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).
10. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Cristina Grilhères-Taran
3 En Maride, 11320 Les Cassés
France
Site web : https://lessoinsdecristina.fr
E-mail : cristinataran.1982@ex.comgmail.com
Numéro de téléphone : 06 14 46 94 12
Politique de confidentialité et cookies mise à jour en juin 2026.